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Términos y condiciones

Términos y condiciones

“¿Qué cambió con las plataformas digitales?” Siempre que hago esta pregunta en la primera clase de mi curso en la universidad, mis alumnos contestan lo mismo, “todo”. Después de algunos minutos vuelvo a preguntar y el asunto se pone más interesante. “Somos más poderosos”, me dice un entusiasmado estudiante. Si bien las plataformas digitales como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y YouTube garantizaban el empoderamiento de sus usuarios, los términos y condiciones de estas plataformas en la gestión de la información convirtieron la promesa en una ilusión.

El valor orgánico de los influenciadores

El valor orgánico de los influenciadores

Son varias las promesas asociadas al uso de medios sociales online. Desde la democratización de la información y el empoderamiento de ciudadanos y consumidores, hasta la posibilidad de relacionarnos de manera horizontal con autoridades, familiares, amigos, instituciones y empresas. En este contexto, la industria del branding y la publicidad ha encontrado en los denominados “influencers” —micro-celebridades en espacios digitales que promueven el consumo de bienes y servicios— una fuerza laboral de bajo costo. Aunque el negocio puede ser bueno para muchos, también tiene consecuencias sociales que refuerzan desigualdades, a través de la comunicación afectiva de estilos de vida “auténticos” y deseables.

Conferencia internacional: Consumo de moda en la era digital

Conferencia internacional: Consumo de moda en la era digital

El próximo Martes 11 de Septiembre a las 10:00 hrs. tenemos una actividad organizada por la Escuela de Comunicaciones y Periodismo de la UAI, junto a Cultura Social Media, y que puede ser de interés. El tema es analizar el consumo de moda en la era digital y contaremos con las presentaciones de Agnès Rocamora, profesora de la London College of Fashion y Joanne Entwistle, profesora en King's College London.

Social media influencers: la creación de valor en la economía del "like"

Social media influencers: la creación de valor en la economía del "like"

El próximo Martes 4 de Septiembre a las 17.30 hrs. los investigadores de Cultura Social Media, Arturo Arriagada y Francisco Ibáñez presentarán los resultados del estudio "Social media influencers: la creación de valor en la economía del 'me gusta'" como parte del seminario "Sociedad, tecnología y diseño", organizado por Martín Tironi de la Escuela de Diseño UC.

Número especial de revista Cuadernos sobre Social media, branding y consumo

Número especial de revista Cuadernos sobre Social media, branding y consumo

Ya está disponible el nuevo número de la revista Cuadernos, editada por la Facultad de Comunicaciones UC. El número especial "Social media, branding y consumo" fue editado por Arturo Arriagada, director de Cultura Social Media y profesor asociado de la UAI, junto a Liliana De Simone, profesora de la Facultad de Comunicaciones UC, y reúne 4 estudios que abordan la relación entre consumo, comunicaciones y medios sociales online.

La visibilidad de nuestros hábitos es el nuevo petróleo

La visibilidad de nuestros hábitos es el nuevo petróleo

El proceso de pedir un crédito en un banco o matricular a un hijo en el colegio no difiere mucho del puntaje que refleja una aplicación sobre nuestro capital social, cultural y económico. La diferencia es que esta aplicación permite gestionarlos a gran escala y -muchas veces- hacerlos visibles, conectando el comportamiento de consumo en un supermercado, una farmacia, un restaurant, un Uber y un AirBnB. Esa visibilidad la gestionan empresas, y distintos grupos sociales la van asimilando en su vida cotidiana, hasta darnos cuenta -con todas las ventajas y desventajas que eso conlleva- que no somos iguales.

Cultura Social Media en encuentro Móviles y Redes

El primer encuentro de Móviles y Redes Sociales es una conferencia con académicos nacionales e internacionales que escriben sobre estos temas y los responsables de empresas clave como Facebook, Google o LinkedIn, quienes participaron en una instancia diseñada especialmente para que los profesionales chilenos compartan el conocimiento que han desarrollado a través de sus experiencias. El programa contempló workshops, actividades de networking y paneles para que los encargados comunicacionales de distintas empresas y organizaciones nacionales presenten sus experiencias en el área digital a través de casos de estudio.

Arturo Arriagada, investigador de la escuela de periodismo de la UAI, participó en la mesa "Consumo en tiempos de redes" presentando un avance del estudio Fondecyt que lidera sobre influenciadores en la era digital. En la misma mesa también presentaron las académicas Liliana de Simone y Daiane Sacaraboto.

La presentación de Arriagada, titulada "Consumidores, intermediarios, influenciadores" la pueden descargar aquí.

Cultura Social Media: Haciendo medios masivos en la era de los nichos

Cultura Social Media: Haciendo medios masivos en la era de los nichos

La semana pasada partió el ciclo de conversaciones "Cultura Social Media" en la Escuela de Periodismo UAI, cuyo fin es discutir los cambios que he generado en la industria de medios de comunicación la masificación de los medios sociales online. En la primera versión conversamos con Alejandro Trujillo de La Tercera y Renato de la Maza de Mega sobre cómo hacer medios masivos en la era de los nichos digitales. Pueden revisar la entrevista completa aquí. 

¿Qué tipo de valor generan las fashion bloggers?

¿Qué tipo de valor generan las fashion bloggers?

"Fama, moda y likes" es el paper que presentó Arturo Arriagada en el congreso MESO organizado por la Universidad de Northwestern y San Andrés en Buenos Aires a fines de 2016. El artículo propone comprender el valor simbólico y económico que generan los consumidores al utilizar medios sociales online al difundir las propiedades y características de distintos bienes y servicios.